Nous interviendrons demain, mardi 4 mai au forum Green Marketing organisé par le Benchmark Group.
Les discours « verts » foisonnent mais semblent trouver écho auprès des consommateurs. Au cours d’une journée, experts et professionnels tous milieux confondus, nous tenterons de répondre à quelques-unes des questions soulevées par cette green émulation :
« Où en est-on en matière d’eco-consommation ? Comment développer et promouvoir une offre verte ? Comment gérer la montée en puissance et la démocratisation de son offre et de sa marque ? Quelles règles déontologiques ont été mises en place en matière de green marketing et comment sont-elles appliquées ? Comment ne pas participer au green washing ? Quelles conditions doit réunir un produit vert pour être crédible aux yeux des consommateurs ? Comment sensibiliser les consommateurs les plus sceptiques ou réfractaires sans froisser les plus engagés ? Comment les accompagner dans leur démarche de consommation écologique ? »
Pour notre part, nous interviendrons à l’atelier intitulé : L’habitat écologique : les défis marketing à 16h30.
Pour découvrir le programme en détail : Benchmark Group, Forum Green Marketing
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Bonjour,
Alors c’était bien ce forum sur le greenwashing ? Oupps…. euh green-marketing ?
[trait d’humour, pas attaque personnelle).
Cordialement,
Guillaume-Nicolas MEYER >
Bonjour,
Pour tout vous dire, j’ai eu la même pensée que vous lorsque nous avons été invité ! Je suis, comme de nombreuses personnes, tenté de faire un lien absolu entre ces grandes marques et le greenwashing (d’ailleurs le Prix Pinocchio des Amis de la Terre montre que certaines d’entre elles ont vraiment de quoi être critiquées !). (pour info voici un article écrit par notre fondateur : http://www.logiconfor.info/verdir-son-image-a-tout-prix/ une affiche qui me fait encore grincer des dents).
En revanche, après participation et échange avec ces personnes, je me suis reprochée ma vision trop binaire (tout blanc, tout noir). A noter que la salle était composée de « directeurs DD », donc des professionnels déjà « acquis » à la cause. Ils étaient nombreux à avouer l’inertie interne à laquelle ils sont confrontés, ou encore la nécessaire transition dans le choix des prestataires (choisir des agences de com’ responsables pour les aider à communiquer, et pas « faire de la pub »).
Dans notre équipe, la transparence, l’éthique, l’information plutôt que la « pub », les actions sociétales sont une évidence inscrite dans l’ADN de notre entreprise. Pour eux, c’est un sacré changement.
Je ne prends la défense d’aucune marque, et en tant que consommatrice, je les ai même titillés sur certaines démarches… je suis plus proche de Green Peace que de Nestlé (cf la dernière campagne « killer ») !
Pour terminer, j’ai fait un bilan express ici qui reprend certains points http://www.logiconfor.info/mon-retour-sur-le-forum-green-marketing/
A votre dispo pour en parler plus longuement.
Bonjour,
Merci de votre réponse. C’est vrai qu’il est tentant (d’ailleurs je n’ai pas pu résister) d’associer marketing vert et greenwashing. En même temps, est-ce que ce n’est pas légitime, juste d’un point de vue sémantique : le marketing visant à vendre, on est en droit de se dire que peut importe les moyens, c’est le résultat qui compte avec un sujet comme ça.
le sujet étant porteur également, nombre de service marketing saute sur l’opportunité pour « verdir » un peu leurs produits et au passage dire qu’ils sont engagés dans une démarche de responsabilité sociétale. Hors le dernier rapport de l’Ujjef et Inférences montre bien le décalage entre le discours corporate des entreprises, celui des dirigeants et la réalité.
Mais vous avez raison de souligner qu’il ne faut pas avoir de vision manichéenne, aucune entreprise n’est parfaite ni exemplaire, il y a toujours un sujet d’amélioration. Et celles qui n’ont encore rien engagée pour le moment y seront poussées tôt ou tard (fiscalement ou socialement).
Merci de votre échange
Guillaume-Nicolas MEYER >
Re-bonjour,
Je viens de parcourir avec grand intérêt (et parfois « tristesse ») les conclusions du rapport de l’Ujjef et Inférences.
(à télécharger ici : http://www.ujjef.com/FichiersJoints/etude_ujjef_inferences.pdf)
Avez-vous eu connaissance du document de l’ARPP et de l’ADEME « Pub & environnement » que je mentionne dans mon retour sur le forum ? Sinon, vous pouvez le lire ici http://www2.ademe.fr/servlet/getBin?name=0D1E0DB1F2761A62B653A07DAF7523171256747618939.pdf
Je vous le conseille vivement.
On peut surtout y découvrir qu’en n’étant pas suffisamment explicite, votre pub peut être considérée comme borderline ! (par exemple dire « respectueux de l’environnement » !).
Bonne lecture !